В рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» в июне 2021 года Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций.
Начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев сообщил, что за три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ. При этом удовлетворенность заявителей качеством правовых консультаций составляет 96%.
Цель проекта — предоставление бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме.
Жители всех районов Дона, даже самых удаленных могут обращаться за консультациями.
— Павел Асташев подчеркнул: «С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ».
Напомним, что специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по вопросам
— предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
— расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
— содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
— капитального ремонта многоквартирных домов.
В проекте в настоящее время принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций.
Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
Источник: donland.ru
Фото: donland.ru
