Слаженный коллектив Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг из 24 сотрудников ежедневно трудится над обеспечением качественной и оперативной помощи жителям города. Именно благодаря профессиональной работе каждого специалиста граждане получают необходимые справки, консультации и другие важные госуслуги быстро и удобно.
Ежедневно сотрудники МФЦ сталкиваются с множеством запросов различной степени сложности, будь то оформление документов, регистрация недвижимости или помощь в получении льгот. Их высокая квалификация позволяет оперативно решать возникающие вопросы и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания.
Одним из ключевых показателей успешной работы является количество принятых обращений от населения. За прошедший год специалисты МФЦ приняли 64 439 заявлений. Этот показатель наглядно демонстрирует высокую востребованность Центра среди жителей Гуково и подчеркивает важность эффективной коммуникации между гражданами и органами власти.
Помимо общего количества заявок, важно отметить также качество оказания услуг. Благодаря высокому уровню профессионализма работников МФЦ, подавляющее большинство граждан остаются довольны результатом взаимодействия с центром. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы и благодарности, поступающие от клиентов.
В 2025 году проект инициативного бюджетирования МФЦ города Гуково участвовал в отборе и вошел в число победителей. Его реализация запланирована на текущий год, что безусловно скажется положительно на имидже самой организации и создаст благоприятные условия для дальнейшего роста доверия граждан.
Мы желаем сотрудникам Центра дальнейших профессиональных достижений и успешного выполнения всех намеченных планов!
Фото из группы ВК МАУ «МФЦ г.Гуково»
