Гуково, Ростовская область, 21 декабря 2021 год, «Звезда Шахтера». 10 лет назад, 27 декабря 2011 года, был создан Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Гуково. Коллектив состоял всего из 8 человек, а сегодня в штате уже 32 сотрудника, при этом и объем услуг возрос с 50 до 220.
В 2013 году в пос. ш. «Антрацит» было открыто структурное подразделение на 3 окна, которое предоставляет тот же спектр услуг, что и центральный офис. МФЦ – это один из самых успешных проектов по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг для граждан, реализованный за последние годы в России.
Администрация города Гуково как учредитель МАУ «МФЦ г. Гуково» всегда способствовала развитию многофункционального центра, осознавая значимость нового и эффективного института взаимодействия гражданина и государства. На праздничном мероприятии с символичным названием «10-летие МФЦ – повод собрать друзей» присутствовали и сотрудники учреждения, и почетные гости.
С приветственными словами признательности и благодарности за добросовестный труд к коллективу обратились глава Администрации Е.А. Гриненко, заместитель главы Е.В. Яковлев, директор Государственного казенного учреждения Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» — А.В. Алёхин, начальник УСЗН Ольга Ивановна Чумакова.
Грамотами Законодательного Собрания Ростовской области награждены директор многофункционального центра Н.В. Новосельцева, ведущие специалисты И.А. Лащенова, С.И. Бейбалаев, С.А. Суворова.
Грамот и Благодарственных писем удостоены А.Ю. Ильченко, начальник отдела приёма и выдачи документов; ведущие специалисты И.К. Сердюкова, Е.В. Турчанинова, Е.С. Балаклеенко, Т.В. Клешнина, О.В. Лазарева, А.А. Жибарь, Н.В. Ивашечкина, Е.С. Солод, Е.С. Рубцова, А.С. Шкондина, А.В. Щербань, В.А. Орлова.
Директор многофункционального центра Нина Владимировна Новосельцева в своем выступлении поблагодарила сотрудников за ответственный подход к работе с заявителями и добросовестное выполнение трудовых обязанностей. Грамот удостоены А.А. Архипов, Л.А. Александрова, Э.Н. Фирсова, С.Ю. Плечкова, Н.А. Прищепа, Е.Ф. Куриленко, В.А. Аполлонова, Ю.Е. Баранова.
День рождения МФЦ – это констатация успеха работы для людей. За 10 лет существования в МФЦ города жители обратились более 800 тысяч раз по вопросам предоставлением государственных и муниципальных услуг, было направлено более 150 тысяч запросов в рамках межведомственного электронного взаимодействия, уровень удовлетворенности жителей качеством предоставляемых услуг составляет 98%. МФЦ стал надежным спутником человека в любой жизненной ситуации, сделав получение услуг максимально комфортным, простым и быстрым.
В праздничном концерте, посвященном юбилею МФЦ, приняли участие хореографические ансамбли «Эллада», «Кредо», «Кружева», дуэт студии бального танца «Восторг», солисты Елена Станиславская, Юлия Гинкул, Оксана Бердиева, вокальная группа «Шанель» Городского Дворца культуры.