Жителям города Гуково, чтобы сообщить о коммунальной аварии, достаточно написать сообщение в группу в Вконтакте. Свою страничку в социальной сети открыло «Управление развития систем водоснабжения».
— Жители Ростовской области, смогут присылать заявки на устранение порывов водовода через нашу группу в социальной сети Вконтакте, — сообщили в пресс-службе водоканала. — Также заявки принимаются по многоканальной линии, по телефону +7 (928) 141-42-32. Эту линию ввели для того, чтобы оптимизировать работу наших бригад и диспетчерской. Стараемся отрабатывать всё оперативно.
Работники водоканала убедительно просят не кидать в канализацию посторонние вещи. Большой урон канализационной системе наносят смытые в унитаз предметы личной гигиены и пластиковые изделия. В частности, работники водоканала часто извлекают утрамбованные комья салфеток, тряпок, нетканки, строительного мусора. При попадании в канализацию они образовали плотные нерастворимые «пробки», разрастание которых чрезвычайно опасно для функционирования всей системы водоотведения. Также частой причиной засоров становятся жиры и пищевые отходы.
И, наверное, не стоит напоминать, что в канализацию нельзя сбрасывать: строительный мусор, песок, цемент, машинное масло, антифриз, ветошь, одежду, химические вещества и реагенты, предметы личной гигиены, упаковку и полиэтиленовые пакеты, пластиковые изделия и их фрагменты, стекло, сломанные игрушки, очистки и пищевые отходы.
Как ранее писала «Звезда Шахтера», сообщить о проблемах ЖКХ можно в онлай-режиме на «Платформе обратной связи», прямо со своего сотового телефона. Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
— Яма на дороге, не горит фонарь, не убран снег или столкнулись с другой проблемой – сообщите о ней, и мы доставим это сообщение до ответственного ведомства и проконтролируем решение, — так встречает пользователей сервис «Платформа обратной связи».
Этот сервис заработал на Дону с 28 августа 2020 года. Платформа позволяет правительству области получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые и скорейшие меры для их решения.
