Гуково, Ростовская область, 25 января 2022 год, «Звезда Шахтера». Губернатор Ростовской области Василий Голубев провел 24 января первый в 2022 году интерактивный прием граждан. Жители области заранее подготовили вопросы и записались на прием. По каждому обращению приняты конкретные решения, которые губернатор взял на личный контроль.
От жителей Морозовского района волновала газификация улицы. Как доложили представители районной администрации, газ придёт туда уже в 2022 году, водой и канализацией планируется обеспечивать по две улицы ежегодно. Для этого в областном бюджете на 2022 год предусмотрено 22 млн рублей.
— До наступления холодов люди должны получить газ, — подчеркнул губернатор. – С развитием территории, её инфраструктуры — это место может стать очень привлекательным для людей. Обязательно самостоятельно ознакомлюсь с организацией работы и, в случае необходимости, окажу содействие.
Активного развития инфраструктуры ждут и жители Тарасовского района, особенно многодетные семьи, которые получили здесь земельные участки для строительства. Однако эта территория площадью 24 гектара, рассчитанная на 125 домов, нуждается в газификации, водопроводе, электричестве и дорогах. В рамках программы по развитию села ведется проектирование коммуникаций, доложили представители района. Работы по строительству могут начаться уже к концу текущего года.
— Подобные перспективные зоны для жилой застройки должны быть под особым контролем местных и областных властей, — отметил Василий Голубев.
В Тацинском районе попросили построить новое пожарное депо. В ходе онлайн-общения с губернатором также были найдены решения по обращениям жителей Октябрьского, Сальского, Шолоховского районов и города Гуково.
Интерактивная приёмная губернатора начала работу с 15 декабря 2014 года. Сервис создан для эффективной работы органов власти с населением. Как считают в правительстве Ростовской области, для этого необходим постоянный диалог с жителями всех населенных пунктов региона.
Встретиться с губернатором ростовчане могут, не выходя из дома. Чтобы записаться на прием необходимо пройти регистрацию на портале Госуслуги. Описать проблему, которую нужно обсудить и отправить заявку на участие в приеме. Получить приглашение на прием и подтвердить участие. Принять участие в приеме и обсудить свою проблему с Губернатором.
Прием проходит в режиме селекторного совещания. Участники делятся на активных и слушателей. Слушатели могут видеть и слышать активных участников, но не могут передавать голос и видео в эфир. Активные участники могут передавать голос в эфир, их видеоизображение видят все слушатели.
В начале конференции все граждане являются слушателями и не могут вещать в эфир, при этом все слышат и видят Губернатора. Граждане поочередно получают право голоса (модератор системы делает указанного участника активным) и он может вести диалог с Губернатором. После окончания обсуждения вопроса участник переходит в статус слушателя.
Напомним, как ранее писала «Звезда Шахтера», о насущных проблемах жители Ростовской области могут сообщить на «Платформу обратной связи». Подать заявку можно в онлай-режиме, прямо со своего сотового телефона. Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
— Яма на дороге, не горит фонарь, не убран снег или столкнулись с другой проблемой – сообщите о ней, и мы доставим это сообщение до ответственного ведомства и проконтролируем решение, — так встречает пользователей сервис «Платформа обратной связи».
Этот сервис заработал на Дону с 28 августа 2020 года. Платформа позволяет правительству области получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые и скорейшие меры для их решения.
К «Платформе обратной связи» подключены 21 ресурсоснабжающая организации. К ним теперь жители региона могут обратиться напрямую.