Гуково, Ростовская область, 6 сентября 2022 год, Звезда Шахтера. Глава Ростовской области Василий Голубев анонсировал проведение «прямой линии», во время которой он ответит на вопросы жителей региона. Выступить в «прямом эфире» телеканалов «ОТР» и «Дон 24», радиостанции «ФМ-на Дону» глава Донского края намерен 14 сентября с 17:00.
Увидеть специальную программу «Прямая линия с Василием Голубевым» можно будет и в сети интернет. Программа будет транслироваться на сайтах правительства Ростовской области, информационного агентства «Дон 24», а также в социальной сети «ВКонтакте» на странице правительства Ростовской области.
Причём задать свой вопрос можно заранее, уже сейчас, с 5 сентября вплоть до окончания программы 14 сентября. Вопросы на прямую линию с губернатором уже принимаются на сайте правительства Ростовской области. Для этого необходимо заполнить форму на сайте, также прикрепить фото или видео по теме.
В день проведения эфира вопрос можно будет задать по телефону 8(863) 201-70-44 или в сообщении WhatsApp на номер 8-900-130-11-30.
ВНИМАНИЕ! К рассмотрению будут приняты только те сообщения, которые будут содержать ФИО, адрес обратившегося и суть вопроса. Другие обращения рассматриваться не будут.
Подписчики телеграм-канала Василия Голубева воспользовались такой возможностью и буквально засыпали главу региона вопросами в комментариях. На некоторые вопросы сразу были даны ответы.
Напомним, как ранее писала «Звезда Шахтера», сообщить о проблемах ЖКХ в Ростовской области жители региона могут на «Платформе обратной связи». Подать заявку можно в онлай-режиме, прямо со своего сотового телефона. Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Также для связи с населением создан чат-бот «Ростовская область. Официально» . Он работает в Viber, Telegram или соцсеть «ВКонтакте». Сюда можно задать вопросы на тему социального обслуживания и защиты, дорог, ЖКХ, медицины, благоустройства и другие.
Планируется, что таким образом, жители Дона могут быстрее получать ответы на самые распространенные запросы и смогут не только найти ответы на актуальные вопросы, но и напрямую общаться с органами власти. Причем взаимодействие между гражданами и чиновниками будет происходить в удобном, и что наиболее важно, оперативном формате.
Действует «Электронная приемная Ростовской области». Сервис позволяет в онлайн-режиме в удобное время направить обращение в орган исполнительной власти региона или администрацию муниципального образования. В электронном виде рассматриваются как обращения простых жителей области, так и юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Установлены четкие сроки ответа на обращения.
