Рассказываем о нескольких способах воздействия
Жильцы могут оспорить любую новую строку в квитанции ЖКУ, если она влияет на размер итоговой суммы платежа. Для этого собственникам необходимо направить письменное обращение в УК и потребовать проверить законность начислений.
«Жильцы вправе оспорить любую новую строку в квитанции, если она влияет на размер платы за жилое помещение или коммунальные услуги», — сказал доцент факультета менеджмента Института управления Президентской академии Станислав Гужов.
Он отметил, что УК или ТСЖ обязаны предоставлять информацию о составе платы и порядке ее расчета, а также обосновывать изменения. Об увеличении начислений собственника должны предупреждать заранее, не позднее чем за 30 дней до выставления квитанции.
Если разъяснений со стороны УК недостаточно, гражданин может сам направить письменное обращение и потребовать документы, подтверждающие законность начислений. В случае нарушений УК должна провести проверку и устранить их, пишет РИА Новости.
Если спор остается нерешенным, собственник может обратиться в Государственную жилищную инспекцию — она рассматривает жалобы на работу УК. Также есть вариант коллективного обращения, если с начислениями не согласны несколько жильцов.
«Если досудебные меры не привели к результату, начисления могут быть оспорены в суде, который при наличии нарушений вправе признать их незаконными и обязать произвести перерасчет», — заключил Гужов.
Источник материала: 161.ru
Изображение сгенерировано при помощи GigaChat
