Многим гуковчанам приходилось по мере надобности обращаться в Управление социальной защиты населения. Здесь на протяжении многих лет успешно решают проблемы людей пожилого возраста, инвалидов, малообеспеченных граждан и семей с детьми.
В этой организации Ольга Ивановна Чумакова в должности заместителя начальника отработала более 9 лет. С 2010 по 2011 год была заместителем главы Администрации города Гуково по социальным вопросам. Занималась проблемами медицины, образования, спорта и культуры.
А с 2011 года Ольга Ивановна возглавила УСЗН, где и продолжает трудиться по настоящее время. Ее общий трудовой стаж в социальной сфере составляет более 20 лет. И все эти годы за ворохом отчетов и документов ей удается разглядеть обычные судьбы людей, нуждающихся во внимании и реальной помощи.
«В нашей работе нельзя быть равнодушными, – говорит О.И. Чумакова. – Если человек приходит к нам, то необходимо выслушать его, досконально вникнуть в проблему, с которой он обратился и использовать все возможности, чтобы оказать ему помощь».
Быть руководителем непросто. Он должен всегда «держать руку на пульсе», быть в курсе всех событий, происходящих в учреждении, и, конечно, обладать всеми необходимыми компетенциями, профессиональными навыками и знаниями. Требовательная к себе и подчиненным О.И. Чумакова умело и грамотно планирует и координирует работу всего коллектива. Ежедневно применяя многолетний накопленный опыт, изучая законодательство, различные новые программы, Ольга Ивановна шагает в ногу со временем и учит этому более молодых специалистов. За период ее руководства в учреждении созданы все необходимые условия: рабочие места приведены в соответствие с требованиями норм охраны труда, дополнительно выделено и отремонтировано еще одно здание УСЗН. Все это поспособствовало созданию более комфортной обстановки для работы всего коллектива и удобства для посетителей.
В целях обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг и во исполнение решений Правительства Ростовской области в учреждении налажена совместная работа в системе межведомственного взаимодействия с учреждениями, предприятиями и организациями, участвующими в предоставлении данных услуг. На протяжении многих лет О.И. Чумакова плодотворно сотрудничает с членом общественной палаты Л.А. Шафировым по вопросам дополнительных мер соцподдержки для жителей области. На протяжении 15 лет она была членом территориальной избирательной комиссии г. Гуково с правом решающего голоса. Является членом политсовета местного отделения партии «Единая Россия».
За добросовестный и многолетний труд в системе социального обслуживания Ольга Ивановна неоднократно награждалась почетными грамотами Администрации г. Гуково, благодарственными письмами тогда еще депутата Законодательного Собрания Ростовской области Л.А. Шафирова. Ольга Ивановна Чумакова активно занимается общественной деятельностью. Принимала участие в избирательных кампаниях и переписи населения, за что также имеет почетные грамоты и дипломы. В мае 2012 года ее удостоили ведомственным знаком отличия Федеральной службы государственной статистики – медалью «За заслуги в проведении Всероссийской переписи населения 2010 года». В 2012 году ей было присвоено звание «Ветеран труда». В декабре 2014 года добросовестный труд О.И. Чумаковой был отмечен почетной грамотой Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. В мае 2016 года – вручен знак Губернатора Ростовской области «За безупречную службу», а не так давно, в канун Дня социального работника, она была награждена памятным знаком «85 лет Ростовской области».
Несмотря на интенсивный график работы и общественные нагрузки Ольга Ивановна находит время и для любимых занятий. Она увлекается кулинарией, цветоводством и садоводством, а еще она автолюбитель с солидным стажем вождения.
А.В. Неменок
