Об обращениях, поступивших на прямую линию Президенту РФ

Гуково, Ростовская область, 7 апреля 2021 год, «Звезда Шахтера». На Дону решили большинство вопросов, поступивших 17 декабря 2020 года на прямую линию с Президентом РФ Владимиром Путиным. О работе с обращениями, которую провела исполнительная власть региона, губернатор Василий Голубев рассказал 6 апреля в Ростове на встрече с представителями регионального штаба Общенародного фронта .

Всего на «Прямую линию» президента РФ позвонили 9 тысяч 244 жителей Дона. Треть вопросов относилась к федеральным полномочиям. Еще 2 тысячи 400 – содержала эмоциональные оценки, мнения граждан и не требовала решения. Как показал анализ, многие из тех, кто сразу обратился президенту, ранее в правительство региона не обращались и о проблемах не сообщали.

— Органами власти Ростовской области было рассмотрено 3 тысячи 617 обращений, которые относились к компетенции региона, — рассказал губернатор Василий Голубев. — Со всеми гражданами представители органов власти пообщались лично или по телефону. Сообщили о планах и этапах решения поднятых проблем. В целом, большая часть обращений – 2081 – исполнена.

В основном людей интересовали вопросы социальной защиты, строительства, ЖКХ, здравоохранения, дорог, газо- и электроснабжения. Стоит отметить, что на Дону сумели решить многие проблемы граждан. Ростовская область вошла в тройку лидеров в России по эффективности решения вопросов, поступивших на прямую линию президента. Все вопросы находятся под постоянным контролем губернатора и регионального штаба Общенародного фронта.

Как сообщили в пресс-службе губернатора Ростовской области, каждый из поступивших президенту вопросов был рассмотрен максимально объективно и всесторонне. Проработаны все возможные варианты решений. Среди поступивших в декабре вопросов немало было индивидуальных, точечных, которые также удалось решить.

Однако не на все обращения удалось найти удовлетворяющие граждан решения — не позволил закон либо ограниченность финансирования и отсутствие проекта. В этом случае жителям объяснили причины, по которым невозможно исполнить те или иные просьбы и предложения.

Напомним, большая пресс-конференция с президентом России Владимиром Путиным проходившая в Москве 17 декабря прошлого года. И хотя, первоначально на прямую линию отводилось три часа, встреча продлилось более четырех часов. Формат стал необычным — из-за пандемии походило на ежегодную прямую линию. В этот раз в прямом эфире президент успел ответить почти на 70 вопросов от журналистов и простых россиян.

Задать вопрос президенту можно было заранее на сайте прямой линии “Москва-Путину” , причем разными способами. Самым популярным стал видеоформат, которым можно было воспользоваться через официальное приложение.

Напомним, как ранее писала «Звезда Шахтера», продолжает отбор специалистов для обучения по Президентской программе подготовки управленческих кадров. Обучение пройдет по двум востребованным направлениям – «Управление ресурсами бизнеса» и «Менеджмент».  

Звезда Гуково