МЦУ — это координационный центр, где ведется мониторинг и обработка всех видов обращений и сообщений от горожан, адресованных органам местного самоуправления.
Муниципальный центр управления усиливает уже существующие инструменты и методы работы с обращениями граждан. Он нужен для того, чтобы быстрее и эффективнее решать актуальные вопросы и проблемы жителей. МЦУ находится в Администрации города.
Также с 1 августа подобные МЦУ начали действовать в Батайске, Зверево, Каменск-Шахтинском, Азове, Новошахтинске, Азовском, Аксайском, Зерноградском и Морозовском районах.
Читайте также: