Официально линия приема заявок в рамках федеральной акции #МыВместе по общероссийскому телефонному номеру: 8-800-200-34-11 была открыта 7 октября, но на местах уже заблаговременно началась подготовка к работе. В штабе Гуково работают три человека: Вера Савина, Константин Яковлев под руководством главного специалиста сектора по молодежной политике Администрации города Марины Анатольевны Яковлевой. И по ее словам, первые обращения с просьбами о доставке медикаментов и продуктов питания стали поступать уже 6 октября. Звонили те граждане, которые еще весной были взяты под опеку добровольцами и, знают, что все просьбы пожилых людей выполняются добросовестно и быстро.
На сегодняшний день в «работу» волонтерам передаются заявки от пожилых одиноких гуковчан, поступающие как на федеральную «горячую линию», так и по телефонному номеру городского штаба: 555-44. Для звонка с мобильного телефона надо набрать код города: 8-863-61-555-44.
Штаб координирует работу с заявителями. Волонтеры штаба Вера Савина и Константин Яковлев принимают обращения, уточняют все пожелания относительно лекарств и продуктов первой необходимости, а затем передают информацию в специально созданную общую группу в социальной сети для зарегистрированных волонтеров, где определяется исполнитель поручения.
Стоит отметить, что в октябре стартовал новый набор волонтеров, регистрацию проходят как уже опытные участники акции #МыВместе, так и начинающие добровольцы. В течение первых недель зарегистрированы 15 волонтеров-гуковчан. Молодые люди проходят онлайн-обучение, отвечают на вопросы тестов и получают сертификат. Они понимают, что их забота и поддержка очень нужны инвалидам и одиноким пожилым людям.
О своей готовности оказывать посильную помощь тем, кто находится на самоизоляции, в числе первых заявил и Андрей Субботин, студент 2-го курса Гуковского строительного техникума. У Андрея уже большой опыт участия в городских мероприятиях патриотической и профилактической направленности, по благоустройству мемориалов и других акциях, где нужны инициативные, энергичные и ответственные молодые люди. Еще в начале прошлого года он вступил в ряды муниципального волонтерского отряда «Движение». Как рассказал Андрей, вместе с ним волонтерской деятельностью занимается и его школьный друг Данил Серов, ученик 11 класса школы №23.
В городской волонтерский штаб ежедневно приходят неравнодушные гуковчане, чтобы зарегистрироваться для участия в акции #МыВместе, с ними обязательно беседуют, чтобы получше узнать, когда у них бывает свободное от учебы время и какую работу в каком районе города по заявкам пенсионеров они смогут взять на себя. Каждое обращение оформляется документально и все заявители, после доставки продуктов или медикаментов обязательно ставят подпись, что их просьба выполнена. Для волонтеров предусмотрен и такой вид помощи одиноким гражданам, как «телефон доверия», очень часто пожилые люди хотят просто пообщаться с доброжелательным и внимательным собеседником – разговоры по душам придают им бодрость и оптимизм.
Большое внимание волонтерскому движению уделяют федеральное и региональное правительства. Премьер-министр РФ Михаил Мишустин попросил губернаторов уделять особое внимание оснащению средствами индивидуальной защиты волонтеров и соцработников. Об этом он заявил на заседании президиума координационного совета по противодействию распространению коронавируса.
— Прошу глав субъектов Федерации уделять особое внимание и оказывать содействие в обеспечении потребностей в средствах индивидуальной защиты социальных работников и волонтеров. Крайне важно продолжить поддержку и обеспечить средствами индивидуальной защиты волонтеров, сотрудников социальных служб — всех тех, кто в силу своей деятельности рискует заразиться коронавирусом, — отметил глава кабмина.
В период первой волны пандемии коронавируса в Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе волонтеры Дона выполнили почти 43 тысячи заявок местных жителей из группы риска. Эта информация прозвучала 9 сентября на добровольческом форуме #МыВместе, в котором принял участие губернатор региона Василий Голубев. При этом на связи с главой региона в режиме видеоконференции были 1,5 тысячи добровольцев из разных муниципальных образований, в том числе из Гуково.
— Волонтёрское движение на Дону отличается энтузиазмом и активностью. Оно является одним из самых крупных в России и объединяет десятки тысяч людей, — заявил Василий Голубев.
В ходе форума самые активные волонтеры были награждены памятными медалями от российского президента «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе».
Василий Голубев вручил награды лично каждому волонтёру. При этом он призвал глав муниципалитетов также лично наградить участников движения, ведь, по его словам, это уникальная возможность пожать руку настоящим людям.
И вот, в связи с введением в донском регионе дополнительных ограничений из-за роста заболеваемости COVID-2019, глава области считает необходимым уделить особое внимание жителям из группы риска.
Постановлением донского губернатора от 14 октября дано поручение главам администраций городских округов и муниципальных районов в Ростовской области организовать социальное сопровождение одиноко проживающих граждан в возрасте 65 лет и старше с привлечением социальных работников, волонтеров, студентов, представителей общественных организаций и проинформировать граждан в возрасте 65 лет и старше о контактных данных лица, его сопровождающего.
Осенью в Гуково увеличилось число случаев заболеваний сезонными инфекциями, регистрируются и случаи заболевания COVID-19, поэтому и введены ограничения для лиц старшего возраста и страдающих хроническими заболеваниями, им рекомендовано соблюдать режим изоляции, и при необходимости обращаться в муниципальный волонтерский штаб.
Справочно: Региональный проект «Социальная активность» реализуется в Ростовской области с 2019 по 2024 годы в рамках Национального проекта «Образование» и связан с Государственной программой «Молодежь Ростовской области». На Дону создан и функционирует центр поддержки добровольчества, работа работа которого направлена на помощь волонтерским организациям, в том числе консультирование, обучение, а также создание условий по вовлечению граждан в добровольческую деятельность, соответствующую в первую очередь «общественным приоритетам». Центр добровольчества имеет соглашения о сотрудничестве с региональными органами государственной власти.
В Ростовской области реализованы и растиражированы лучшие практики в сфере добровольчества (волонтерства), создана и внедрена система социальной поддержки граждан, систематически участвующих в добровольческих проектах и мероприятиях, в том числе обеспечены персонализированный учет волонтеров, организаций, развивающих волонтерскую деятельность, их участие в волонтерских мероприятиях и обучающих стажировках.
Автор: Ольга Анищенко, фото автора