В случае, когда на автомобиль упала сосулька, необходимо включить аварийную сигнализацию, установить знак аварийной остановки и вызвать ГИБДД для фиксации происшествия. Об этом «Газете.Ru» рассказала юрист по защите прав потребителей, член Ассоциации юристов России Софья Лисина.
Лисина объяснила, что важно собрать как можно больше подтверждений происшествия: письменные показания очевидцев, записи с видеорегистратора и камер наблюдения, фотографии и видео с места происшествия. Также стоит зафиксировать объем ледяного образования, откуда упала сосулька. Затем нужно обратиться в независимую экспертную организацию для оценки ущерба.
Далее, объясняет эксперт, необходимо установить, кто несет ответственность за обрушение наледи. «Это может быть собственник здания (коммерческая организация, муниципалитет) или управляющая/обслуживающая компания, которые обязаны следить за состоянием крыш и своевременно очищать их», — отметила юрист.
Запрос в местную администрацию может помочь определить собственника. Нужно изложить суть происшествия и попросить предоставить информацию о владельце здания и организации, ответственной за его содержание.
После получения доказательств остается только направить официальную претензию (письмо) о возмещении причиненных убытков ответственному лицу с копией экспертного отчета об оценке ущерба.
Источник: rg.ru
Изображение создано при помощи GigaChat
